Accéssibilité du Site

Dernière mise à jour : 1er janvier 2024;

Si vous souhaitez demander une accommodation selon l’ADA ou fournir des retours ou commentaires ADA, nos agents téléphoniques sont disponibles pour vous assister et acceptent les appels Relay. Pour obtenir de l’aide concernant ces demandes et retours ADA, veuillez nous contacter.

Notre Engagement

Nous nous engageons à rendre nos produits accessibles à tous, y compris les personnes en situation de handicap. Nous suivons les Directives pour l’Accessibilité des Contenus Web (WCAG) et utilisons les spécifications des Applications Internet Riches Accessibles (ARIA).

Nous sommes passionnés par la possibilité de permettre l’Indépendance Financière pour tous. Si vous avez besoin d’une accommodation spécifique ou d’une demande d’auxiliaires techniques ou de services, veuillez nous contacter via les canaux mentionnés ci-dessus. Nous prendrons en considération toutes les demandes.

Conseils d’Accessibilité

Comment agrandir votre écran

Certaines personnes préfèrent agrandir l’écran ou le navigateur web pour mieux voir. Voici quelques méthodes en fonction de votre configuration :

Sous Windows, appuyez simultanément sur la touche Windows et le signe plus (+) pour zoomer. Vous pouvez également utiliser l’application « Loupe » sous « Accessoires ».
Sur Mac, allez dans « Préférences Système », ouvrez « Accès Universel » et sélectionnez l’onglet « Vision ». Activez l’option sous « Zoom ».
Sur votre appareil Apple, appuyez sur « Réglages », puis « Général », puis « Accessibilité ». Appuyez sur le bouton « Zoom » et activez-le.
Un autre astuce consiste à utiliser « Ctrl » (« Cmd » sur Mac) plus les touches plus (+) ou moins (-) lorsque vous êtes dans un navigateur web.

Comment changer les couleurs ou les polices sur la page

Certaines personnes préfèrent modifier les couleurs ou les polices pour voir les mots plus clairement. La plupart des navigateurs web principaux offrent des options pour cela :

Dans Internet Explorer, allez dans « Outils », puis « Options Internet », sur « Général ». De là, sélectionnez « Couleurs, Polices ou Accessibilité ».
Dans Mozilla Firefox, choisissez « Options », puis « Contenu », puis finalement « Polices & Couleurs ».
Dans Safari, sélectionnez « Préférences », l’onglet « Apparence », puis cliquez sur le bouton « Sélectionner… » à côté des champs de police.
Dans Chrome, allez dans « Préférences », activez le lien « Afficher les paramètres avancés », allez à l’en-tête « Contenu web » et changez la « Taille de la police », « Personnalisez les polices » de différentes manières, ou réglez le zoom par défaut de la page.

Nous recommandons une combinaison de paramètres tels que l’agrandissement de la taille de la police et le zoom dans le navigateur pour une meilleure expérience.

Comment trouver et utiliser un lecteur d’écran

Les lecteurs d’écran sont des logiciels de synthèse vocale qui permettent aux personnes de lire et d’interagir avec le contenu de différentes manières. De nombreuses personnes qui ne peuvent pas percevoir ce qui est à l’écran les utiliseront pour accéder de manière audible au contenu web. Nous nous efforçons de garantir que notre contenu soit accessible aux lecteurs d’écran.

Des options gratuites sont disponibles, notamment NVDA pour Windows et VoiceOver pour Mac. Nous recommandons JAWS pour Windows, que vous pouvez utiliser avec votre navigateur web préféré.

Les lecteurs d’écran acceptent les entrées de différentes manières, mais l’une des plus courantes est via votre clavier. En appuyant sur la flèche vers le bas dans JAWS, par exemple, vous pouvez naviguer à travers les éléments sur la page. JAWS accepte également les entrées en braille.

Comment utiliser les outils d’accessibilité sur mobile

Il existe de nombreuses fonctionnalités utiles directement sur votre smartphone. iOS et Android offrent de nombreux outils pour vous aider à accéder à ce que vous aimez. Examinons quelques-uns de ces outils.

VoiceOver pour iOS et TalkBack pour Android sont les lecteurs d’écran intégrés. Pour activer VoiceOver, allez dans « Réglages », puis « Général », vers « Accessibilité », et activez « VoiceOver ». Vous pouvez définir le « Raccourci d’accessibilité » pour VoiceOver depuis la page « Accessibilité » afin de triple-cliquer sur le bouton « Accueil » pour activer ou désactiver VoiceOver. TalkBack offre une fonctionnalité similaire.

Zoom, Loupe, Inversion des Couleurs, Filtres de Couleur, et Réduction du Point Blanc sont d’autres fonctionnalités et outils sur iOS que vous pouvez utiliser. Ces outils sont également accessibles via le « Raccourci d’accessibilité ».

Nous travaillons chaque jours pour fournir une expérience web accessible à tous nos utilisateurs, y compris ceux ayant des besoins spécifiques en matière d’accessibilité. Nous continuerons à améliorer l’accessibilité de notre site web et de nos produits, en suivant les développements et les directives en matière d’accessibilité web.

Mise à Jour de la Politique d’Accessibilité

Cette politique d’accessibilité est revue et mise à jour régulièrement pour s’assurer qu’elle reflète les meilleures pratiques et les normes d’accessibilité actuelles. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter cette page fréquemment pour se tenir informés des dernières modifications.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer l’accessibilité de notre site, n’hésitez pas à nous contacter. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer notre service pour tous.

Votre accès à l’information est notre priorité, et nous sommes dédiés à assurer une expérience riche et accessible pour tous.

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